發過淘寶網的註冊與購買流程(詳情→http://a24378800.pixnet.net/blog/post/38116583)
現在就來聊聊網路跨國交易也很麻煩的轉運與退或問題吧
淘寶網大型購物平台裡有3大購物頻道,淘寶網就是一般的拍賣模式,天貓屬於商城的模式,聚划算則屬團購的模式
3種模式只要一個帳號,不管是在哪種平台上購物,也可以一起寄送省國際運費喔
網路購物沒看到實品,有時候商品與自己想像的不一樣要退貨有些許麻煩
那淘寶網的退貨流程不知道會不會更麻煩呢?
我們就來一探究竟吧
購物前10大問題解答,如果還找不到想要的答案
沒關係有台灣專屬的客服專線與阿里旺旺或是線上客服都可以及時為大家服務喔
Yuki媽習慣想要什麼如果不急會累積很多再一次訂購
就曾經發生過商品沒寄出,過了一段時間又忽然想起~疑!!烤箱好像沒收到耶
這次的紕漏真的出很大,訂單顯示已出貨但人家明明就沒收到收品捏
又無法直接和賣家連絡,來來往往半個月後才收到商品
原來是出貨單寫了但商品當時缺貨、部門沒連繫好,真是瞎啦
經過這次不敢在同時於不同的網站購買多像商品,真的會忘記
在淘寶網可以利用阿里旺旺自由和賣家互動,商品寄送、出貨、退換貨、、等問題都可以直接詢問溝通
一次跟多個商家網購還有一個缺點
每天都會有包裹要收,雖然警衛帥哥幫我解決了不少麻煩,但是老公也會唸怎麼每天都有包裹,是買了多少??
淘寶網上不管跟多少不同的賣家購買,商品都可一次整合寄送
節省空運的費用也省了不少收貨的麻煩,重點是一次收到商品不會讓人覺得我每天都在花CO CO
在淘寶網購物後,商品會先集中到轉運倉庫,包裹進度可以從淘寶網的會員中心中查詢
如果要臨時取消訂單也可隨時和賣家連絡
更詳細國際轉運服務說明→http://www.taobao.com/go/act/global/transport1.php
國際運費不會算也沒關係,訂單上都會自動幫忙計算加總
結算一點也不傷腦筋
對於退、換貨或是收到未符合預期商品的問題也可到服務中心查詢
http://www.tmall.com/go/chn/zhuanyunjiage.php?spm=3.3037909.0.0.8gP79Q
在淘寶網上購物不但是件很簡單的事,而且也可幫忙省$$$喔
淘寶網轉運+退貨(轉運平台補充資訊):http://transport.tmall.com/go/chn/transport/index.php
退貨(淘寶網Q&A):http://www.taobao.com/go/act/global/qa.html?spm=0.0.0.0.08eboV
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